Гарантійний термін

Гарантійний термін на вікна - 5 років.

Гарантійний термін на інші вироби - 1 рік, якщо більший термін не встановлено законом.

Гарантійний термін почиинається з моменту доставки вам вікон незалежно від подальшої дати їх установки.

На що розповсюджується гарантія?

Гарантія означає:

- збереження герметичності склопакету

- збереження первісного кольору вікон/дверей, з відхиленням в межах до 3% за 5 років

- збереження якості ущільнювача

- збереження геометринчих розмірів вікон/дверей

- збереження в первісному стані фурнітури відносно корозії металу (відсутність іржавични)

Обмеження гарантії

Гарантія не розповсюджується на експлуатаційні дефекти, які можуть виникнути внаслідок монтажу без дотримання необхідних норм.

Гарантія не розповсюджується на дефекти, які виникли внаслідок механічного впливу ззовні - удари при розвантаженні/монтажі/експлуатації тощо.

Сервісне обслуговування вікон

Сервісний термін - 10 років.

Сервіс означає регулювання вікон/дверей за необхідності, а також змазку і регулювання режимів функціонування фурнітури зима-літо.

Сервіс надається на умовах платності, місцевими фахівцями. Ви можете замовити сервіс у своїх майстрів, або надіслати нам заявку тут.